El estudio encontró que el uso de aplicaciones de teléfonos inteligentes existentes para rastrear el tiempo de pantalla del teléfono celular puede mejorar el uso consciente o consciente del teléfono celular, lo que lleva a una mayor productividad percibida y satisfacción del cliente.
Una nueva investigación sugiere que el uso consciente de los teléfonos inteligentes puede mejorar la productividad.
¿Alguna vez te han acusado (o has acusado a otra persona) de pasar demasiado tiempo mirando tu teléfono? Parece que el tiempo no se pierde del todo después de todo.
Un estudio reciente realizado por Kaveh Abhari de la Universidad Estatal de San Diego e Isaac Vaghefi de la Universidad de la Ciudad de Nueva York encontró que monitorear el tiempo de pantalla del teléfono celular usando aplicaciones de teléfonos móviles existentes puede mejorar el uso enfocado o consciente del teléfono celular, lo que aumenta la percepción y el usuario. productividad. la satisfacción. El estudio fue publicado recientemente en la revista Transacciones AIS sobre interacción humano-computadora (THCI).
El efecto positivo del autocontrol
Si bien mucha investigación se ha centrado en los efectos negativos del tiempo de pantalla del teléfono celular (tolerancia, retraimiento y conflicto con las tareas relacionadas con el trabajo), el estudio de Abhari y Vaghefi buscó ver si los comportamientos de autorregulación podrían conducir a un cambio en el comportamiento del usuario. . Abhari es Profesor Asociado de Sistemas de Información Gerencial en el Fowler College of Business de SDSU. Vaghefi es Profesor Asistente de Sistemas de Información en la Escuela de Negocios Zicklin en Baruch College.
“Presumimos que las personas que rastreaban el uso de su teléfono celular y establecían objetivos en torno a ese uso tendían a mejorar su productividad y satisfacción a medida que alcanzaban los objetivos establecidos”, dijo Abhari. “Investigaciones anteriores han demostrado que el establecimiento de objetivos tiende a aumentar las expectativas de rendimiento y queríamos ver si esta teoría también era cierta para el tiempo de pantalla de los teléfonos inteligentes”.
Ponlo a prueba
Para tomar esta decisión, los investigadores encuestaron a 469 estudiantes universitarios participantes en California, Nueva York y Hawái. La encuesta de tres semanas pidió a todos los participantes que completaran cuatro cuestionarios y aproximadamente la mitad de ellos tuvo que descargar una aplicación de monitoreo de pantalla en su teléfono. Esta aplicación permitía a los usuarios monitorear y establecer límites u objetivos con el tiempo de pantalla de su teléfono celular.
Cuando se analizaron los resultados, los investigadores midieron la productividad del tiempo de pantalla percibida informada por los encuestados, así como la cantidad de tiempo de pantalla y la fatiga asociada con el autocontrol. También revisaron la satisfacción de los participantes con la productividad obtenida del tiempo frente a la pantalla del teléfono móvil. “El autocontrol parece necesario para fomentar el uso optimizado de los teléfonos inteligentes”, dijo Abhari. “Los resultados sugieren que optimizar pero no reducir el tiempo de pantalla tiene más probabilidades de aumentar la productividad del usuario”.
El efecto del cansancio
Sin embargo, los investigadores también encontraron que el autocontrol induce fatiga y debilita el efecto sobre la productividad, aunque este no es un factor significativo que afecte la relación entre el autocontrol y la satisfacción laboral con respecto a la productividad.
En conclusión, Abhari y Vaghefi determinaron que si bien el uso descontrolado del teléfono celular (o la adicción al teléfono celular) puede tener un impacto negativo en la vida de las personas, el tiempo de pantalla monitoreado, específicamente el tiempo de pantalla monitoreado con objetivos específicos en mente, puede generar resultados positivos y una mayor satisfacción general del usuario. “Este estudio podría llevar a los desarrolladores de sistemas a integrar funciones en dispositivos móviles que permitan el autocontrol”, dijo Abhari. “Estas características podrían mejorar la calidad del tiempo de pantalla y fortalecer la relación entre los humanos y la tecnología digital”.
Referencia: “Tiempo de pantalla y productividad: una extensión de la teoría del establecimiento de objetivos para explicar el uso óptimo de teléfonos inteligentes” por Kaveh Abhari e Isaac Vaghefi, 30 de septiembre de 2022, Transacciones AIS en la interacción humano-computadora.
DOI: 10.17705/1thci.00169
Los autores no recibieron apoyo financiero para la investigación, autoría y/o publicación de este artículo.
