Una pasajera de un vuelo de Air Canada quedó atónita por las “comidas” que recibió durante el vuelo después de pedir varias comidas veganas, pero solo le sirvieron una botella de agua.
Miriam Porter, una bloguera de viajes de TikTok que se hace llamar @TheKindTraveler, estaba en un vuelo de Toronto, Canadá a Frankfurt, Alemania cuando ocurrió el incidente.
Dans une vidéo virale TikTok qui a été visionnée plus de 1,2 million de fois, Porter a expliqué qu’il avait commandé plusieurs repas végétaliens pendant le vol de plus de 10 heures, mais qu’il avait faim car on ne lui servait que agua.
“Punto de vista: has estado en un vuelo de Air Canada durante más de 10 horas y pides comidas veganas”, comienza su mensaje.
Luego, el video muestra imágenes de su primera “comida” voladora, una botella de agua. Para la “comida 2”, mostró una servilleta sin nada.
Porter dice que finalmente recibió algo de comida, pero era un plato improvisado que una azafata hizo con las bandejas sobrantes de la clase ejecutiva.
En los comentarios, escribió: “Gracias a la amable azafata que me trajo fruta y panecillos en clase ejecutiva”.
Agregó: “Me encanta la fruta, ¡pero también me encantan las comidas integrales!”.
Los pasajeros pueden elegir con anticipación entre una selección de “comidas especiales” en los vuelos de Air Canada, que van desde opciones de comidas vegetarianas hasta alternativas para diabéticos, kosher y veganas.
“Las comidas especiales están disponibles en todas las clases de servicio en todos los vuelos donde se ofrece el servicio de comidas (excepto en los vuelos que ofrecen el servicio Air Canada Bistro)”, explica el sitio web.
“No podremos garantizar que su solicitud de comida especial pueda ser atendida si se presenta con menos de 24 horas antes del primer vuelo de su itinerario”.
Sin embargo, Porter aseguró que su pedido fue hecho “con mucha anticipación y confirmado (reiteradamente)”.
“Pasó varias veces desafortunadamente. Siempre ordeno con anticipación y traigo mi propia comida por si acaso. Pero esta vez fue imposible”.
Su publicación se inundó de comentarios de los usuarios, y algunos preguntaron por qué no trajo su propia comida esta vez.
“Siempre traigo mi propia comida por si acaso, pero llegué 24 horas tarde y no pude conseguir comida para llevar”, respondió en los comentarios.
Air Canada asegura: “Puede traer sus propios refrigerios y alimentos a bordo, o comprar alimentos y bebidas en el aeropuerto antes de su vuelo; solo asegúrese de comprar bebidas después de pasar por seguridad y tenga en cuenta las limitaciones en la autorización previa de los EE. UU. cuando viaje dentro de los EE. UU.”
Porter describió la situación como “aburrida”, especialmente porque ya llegaba tarde y “trataba de llegar a casa con poca comida”. Agregó que tardó dos días en regresar de Berlín.
El independiente se puso en contacto con Air Canada para hacer comentarios.
