Recientemente, un hombre se elogió a sí mismo por filmarse frente a un pasajero en el tren que estaba sentado en el asiento que había comprado por adelantado.
La respuesta positiva a las imágenes virales del hombre insistiendo en que le permitieran sentarse en el asiento que había reservado coincidió con el caso de un influencer que también fue elogiado por rechazar una solicitud de intercambio de asientos en un avión para que una familia pueda sentarse junta. .
“No, no voy a cambiar por un asiento del medio, reserven sus vuelos temprano, queridos”, escribió la influencer Audrey Peters junto al video viral en marzo.
No son los únicos que tienen estas experiencias, ya que las redes sociales se han visto inundadas recientemente con historias de viajeros a los que se les pide que intercambien asientos con otros pasajeros que quieren sentarse con un amigo o familiar, o simplemente porque la persona que yo preferiría mejor asiento.
Sin embargo, como sugieren las respuestas a los videos virales, la mayoría de los pasajeros no están abiertos a sugerencias de cambio de asiento. Y, según el protocolo de viaje, no tienen que serlo.
Para saber si hay un momento en el que es apropiado o aceptable solicitar el intercambio de asientos con un pasajero en un avión o tren, o cualquier forma de transporte donde los asientos se reservan con anticipación, le preguntamos a Diane Gottsman, experta en etiquetas nacionales y fundadora de La Escuela de Protocolo de Texas.
cuando hablamos El independienteGottsman dijo que solo hay un escenario aceptable en el que un pasajero puede pedirle a otro que cambie de asiento, e incluso entonces solo es justificable si el pasajero primero ha intentado otras formas de remediar la situación.
Según Gottsman, el escenario aceptable se refiere a que un padre o tutor descubra que “no hay forma posible” de planificar con anticipación que podría haberse sentado junto a su hijo pequeño, en cuyo caso “Por supuesto, eso es comprensible”. pasajero para realizar el intercambio.
Sin embargo, Gottsman señaló que incluso en un caso que involucre a un niño pequeño, “siempre es mejor preguntarle a un agente de boletos o a alguien de la compañía de viajes si es posible cambiar de asiento antes de subirse al avión o al tren”, ya que “preguntar un pasajero pone en una posición incómoda a la persona a la que le estás preguntando” y recae en su “buena voluntad”.
Si espera cambiar de asiento por otro motivo, generalmente no es una buena idea preguntarle a un pasajero si está listo para cambiarse, a pesar de que hay muchos videos de viajeros haciéndolo en las redes sociales.
“Querer sentarse junto a un amigo, o preferir un asiento junto a la ventana en lugar de un pasillo, no es motivo suficiente” para preguntar, dijo Gottsman, y agregó: “Si usted y su cónyuge están sentados en asientos separados, solo significa quién reservó tarde o no planeó con anticipación reservar asientos juntos.
Las solicitudes van en contra de la etiqueta para viajes adicionales cuando el cambio propuesto quitaría al pasajero de un asiento preferible al que se ofrece, según Gottsman. Nos dijo que “realmente no es la mejor manera” de pedirle a alguien que tome un “asiento del medio o de la ventana” cuando tiene un asiento reservado en el pasillo.
El sitio web de viajes The Points Guy está de acuerdo, y el blog señala que “generalmente, la regla tácita cuando se intercambian asientos es que solo se deben ofrecer intercambios mejores o equivalentes; tal vez la persona pierde un asiento en el pasillo, pero gana espacio para las piernas en un asiento de mampara, o cambia su asiento cerca de la ventana del baño por un asiento del medio en la parte delantera de la cabina principal.
Sin embargo, los expertos en viajes sugieren que una oferta de cambio de asiento en la que ofrece un “asiento comparable” a su compañero de viaje “casi siempre se considera aceptable, incluso si es por alguna razón como querer estar” cerca de su cónyuge o amigos, o porque Tienes una escala muy ajustada.
“Siempre vale la pena preguntar”, dice el sitio web.
Si bien puede haber momentos en los que una solicitud de cambio de asiento sea aceptable, uno de los mayores errores de etiqueta de viaje que puede cometer un viajero es tomar el asiento del pasajero sin preguntar, según The Points Guy. “Una regla cardinal de los intercambios de asientos es que nunca debe tomar el asiento de otra persona antes de abordar”, se lee en el blog.
En cuanto a cómo los viajeros deben manejar las solicitudes de cambio de asiento, Gottsman y The Points Guy dicen que los pasajeros deben sentirse cómodos al rechazar si no quieren ceder su asiento.
“Está perfectamente bien rechazar la candidatura, no es necesario disculparse”, nos dijo Gottsman, antes de dar el ejemplo de respuesta concisa: “Lo siento, me quedaré aquí en este asiento”.
The Points Guy también señala que los pasajeros tienen “todo el derecho a rechazar cualquier oferta de cambio de asiento a menos que un asistente de vuelo se lo indique”.
Traducción de michelle padille
